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Datenschutz

Datenschutzrichtlinie

Die Spielbank Mainz GmbH & Co. KG ("wir," "uns" oder "unser") verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und sicherzustellen, dass Sie eine sichere und angenehme Erfahrung an unseren physischen Casino-Standorten in Mainz, Bad Ems und Trier haben. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir personenbezogene Daten sammeln, verwenden, teilen und schützen.

Datenerfassung

Wir können die folgenden Arten von personenbezogenen Daten sammeln:

  • Ihren Namen, Ihr Alter und Ihre Kontaktdaten, wenn Sie sich zum Spielen registrieren oder an Werbeaktionen teilnehmen
  • Informationen über Ihre Spielaktivitäten, einschließlich platzierter Wetten, Gewinne und Verluste
  • Daten von unserer Website, wie IP-Adressen, Browsertyp und Betriebssystem

Datennutzung

Wir verwenden die gesammelten Daten für die folgenden Zwecke:

  • Um Ihre Identität und Ihr Alter zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu überprüfen
  • Um Ihr Spielkonto zu verwalten und Transaktionen zu verarbeiten
  • Um unsere Dienstleistungen zu verbessern, einschließlich der Anpassung von Marketingaktionen an Ihre Vorlieben
  • Um verantwortungsvolle Spielpraktiken sicherzustellen, einschließlich der Überwachung von Wettlimits und der Erkennung potenziellen problematischen Spielverhaltens

Datenweitergabe

Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit folgenden Stellen teilen:

  • Regulierungsbehörden und Behörden zu Compliance-Zwecken
  • Dienstleistern, wie Zahlungsabwicklern und Marketingunternehmen
  • Anderen Unternehmen innerhalb der NOVOMATIC AG-Gruppe, zu der die Spielbank Bad Neuenahr GmbH & Co. KG und die Spielbank Berlin nationale Beteiligungsgesellschaft mbH & Co. KG gehören

Datenschutz

Wir nehmen den Datenschutz ernst und setzen Maßnahmen um, um Ihre persönlichen Informationen zu schützen, einschließlich:

  • Verschlüsselung sensibler Daten
  • Gesicherte Server und Firewalls zum Schutz vor unbefugtem Zugriff
  • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Aktualisierungen, um sicherzustellen, dass unsere Systeme sicher bleiben

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten und die Anforderung von Korrekturen oder Löschungen
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung
  • Einreichen einer Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt haben

Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen treten sofort nach der Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder schriftlich an die Spielbank Mainz GmbH & Co. KG, Rheinstraße 59, 55116 Mainz, Deutschland.